1. Dados coletados
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados de conta: nome, e-mail e informações de perfil profissional.
- Dados de autenticação gerenciados pelo provedor de login.
- Documentos submetidos para verificação e resultados associados.
- Dados de uso necessários para operação, segurança e suporte.
- Dados de pagamento processados pelo provedor financeiro (sem armazenamento de cartão).
2. Finalidade do tratamento
- Prestação do serviço de verificação jurídica.
- Autenticação e proteção da conta.
- Processamento de pagamento e emissão de registros de cobrança.
- Comunicações operacionais sobre verificações e conta.
- Melhoria contínua da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores necessários à operação:
- Infraestrutura cloud e hospedagem.
- Processamento de pagamento (Stripe).
- Modelos de IA para análise e verificação de citações.
- Envio de e-mails transacionais.
- Serviço de autenticação.
4. Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso por usuário e criptografia em trânsito. Mantemos dados pelo tempo necessário para execução do serviço, cumprimento regulatório e suporte operacional.
5. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revisão de tratamento.
Parte dessas ações pode ser feita diretamente nas configurações da sua conta, incluindo exclusão de conta e gerenciamento de dados. Demais solicitações podem ser enviadas ao canal de privacidade.
6. Canal de privacidade
Solicitações e dúvidas sobre proteção de dados: suporte@tesefirme.com.br.